Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 december 2024

Blissfulmoments hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.

1. Wie wij zijn

Blissfulmoments is een online educatief platform dat seminars en cursussen aanbiedt op het gebied van nageldesign en aanverwante technieken. Wij zijn bereikbaar via:

• Website: blissfulmoments.info
• E-mail: contact@blissfulmoments.info
• Telefoon: +31 23 534 4952
• Adres: Tuindersvaart, 2614 SK Delft, Nederland

2. Welke gegevens wij verzamelen

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

Wij verzamelen informatie die u actief aan ons verstrekt, zoals:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuur- en betalingsgegevens
• Berichten die u via contactformulieren of e-mail verstuurt
• Profielinformatie die u aanmaakt op ons platform

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u ons platform bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde technische gegevens verzamelen, waaronder:

• IP-adres en apparaattype
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en navigatiegedrag
• Datum en tijdstip van uw bezoek
• Verwijzende website of bron

2.3 Cookies en vergelijkbare technologieën

Ons platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de werking van de website te verbeteren, uw voorkeuren op te slaan en gebruiksstatistieken bij te houden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en beheren van onze educatieve diensten en seminars
• Het verwerken van inschrijvingen en betalingen
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenondersteuning
• Het verzenden van relevante informatie over cursussen, updates en aanbiedingen
• Het verbeteren van de functionaliteit en gebruikerservaring van ons platform
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het analyseren van gebruikspatronen om ons aanbod te optimaliseren

4. Grondslag voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten
• Toestemming: wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven voor een specifiek gebruik
• Gerechtvaardigd belang: wanneer wij een legitiem zakelijk belang hebben dat uw rechten niet overstijgt
• Wettelijke verplichting: wanneer de wet ons verplicht gegevens te verwerken of te bewaren

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Dienstverleners: vertrouwde partijen die ons ondersteunen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, e-mailproviders en hostingpartners
• Zakelijke partners: partijen waarmee wij samenwerken voor de levering van specifieke programma-onderdelen, uitsluitend voor zover noodzakelijk
• Wettelijke instanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

6. Internationale gegevensoverdracht

In sommige gevallen kunnen uw gegevens worden overgedragen aan of verwerkt door partijen buiten uw woonland. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Hoewel wij alles in het werk stellen om uw gegevens te beveiligen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet volledig worden gegarandeerd.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@blissfulmoments.info. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn behandelen.

10. Communicatie en nieuwsbrief

Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief of andere communicatie, kunt u zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen. Het afmelden heeft geen gevolgen voor de levering van onze diensten.

11. Links naar externe websites

Ons platform kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites en adviseren u het privacybeleid van elke website die u bezoekt afzonderlijk te raadplegen.

12. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze zo spoedig mogelijk verwijderen.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op ons platform.

14. Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op:

• E-mail: contact@blissfulmoments.info
• Telefoon: +31 23 534 4952
• Adres: Tuindersvaart, 2614 SK Delft, Nederland